2010年07月30日
元貸金業者ｽﾀｯﾌが審査基準を大暴露！！１
総量規制に伴い、貸付に関する審査基準が厳しくなっているかと思います。
実は私・・・
元○○○に勤めていたのです・・・
そして・・・・
貸付審査を行っていたんですよ・・・
なので、信用情報機関のﾃﾞｰﾀと毎日にらめっこしてたんですね。
このお客様には、50万円。
このお客様には、30万円って。
ご融資する金額を、ジャッジしていたんですね！
現在は、総量規制の基準での審査をされている貸金業者が多いと思いますが、ここでは、一昔前の私が勤務していた頃の、お話をしたいと思います。
まず、融資をするにあたり、お客様の属性を確認します。
大まかに分けると、確認項目としては
1.居住について
2.勤務について
3.返済能力
4.返済実績の確認
5.人柄
では、次回は、”１.居住”についてお話をしたいと思います。
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過払い金請求の分断主張
今日は「分断計算」と言うものについて、ちょっとお話をさせていただこうかと思っています。
この分断というのは‥‥、例えば、同じ契約中であっても取引途中で一度借金を0円にしてしまってから、また新たに借入をしている箇所が見つかった場合、債権者から「ここは分断ですよね？ 計算方法を変えてください！」という指摘が入ってしまいます。
こういう主張をしてくるという事は、相手もそれだけ非常に敏感になっている証拠であって、お客様にとってみれば全てを通して計算をしたほうがお得になるのですが、そうはさせじと債権者側も重箱の隅を突っつくようなやり方で主張をしてくるわけです。
しかも、その新たな借入を始めた時期が問題で、一度完済した時期との間がかなり空いてしまうと、裁判上でもお客様の不利になってしまうため、そこを狙っての主張と言う事なんですね。
ですから、なんとか交渉の際には、この相手の主張を退けるためにあれやこれやと、こちらとしてもいろいろな手を考えて奮闘しています。
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2010年07月29日
時間がかかる過払い交渉
また、こんなケースもありましたよ。
事務所 「○○さんの件ですが‥‥」
相手方 「今から担当を選任しますので、2週間後にお電話致します」（2週間後、確かに約束通り電話がきたので、一挙に和解成立かと思いきや‥‥）
相手方 「ではこの案で決済にあげますので、2週間後にお電話致します」 (なぬ‥‥、また2週間後？)
事務所 「あっ‥‥はい。でも、もう少し早くはならないですか！？ お客様も大分お待ちなので‥‥」
相手方 「なにしろ案件が多くて、なんともしようがないんですよ。すみませんが‥‥」（2週間後、確かに約束通り電話がきて、やっとと思いきや‥‥）
相手方 「決済が降りました！ これから、和解書を作って送ります」 (‥‥？？)
と、まあこんな調子で、和解成立までに軽く1カ月はかかる業者もいますので、こちらもその度にイライラばかりはしていられません。気持ちに余裕を持って、ひたすら待つしかないのです。
正直言って、手間と根気のいる和解交渉ですが、目的はただ一つ！ 有利な和解を目指して、お客様の為にコツコツやるのみ‥‥。それが私たちの仕事です。
※最後に、上記の例はほんの一例であり、スムーズに和解に至る協力的な業者も実際にたくさんいます。
その一言を、一応、付け加えておきたいと思いますので、まぁ、今後ともヨロシク！ ということ‥‥ですね！
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