2010年07月29日
過払い請求はクールに
「最近は本当に苦しくて‥‥」
「先日の記事見ました? 私のところでもリストラで何百人も‥‥」
「6か月先まで入金がびっしりなんで‥‥」
「新規の貸し付けも、もうしてないんですよ‥‥」
「実は、今度廃業することになって‥‥」
最近は皆こんな調子です。実際、債権者のほうも大変なんだろうなという様子が見て取れるのですが、過払いの和解でも、何とか少しでも減額してもらおうと必死に抵抗してきます。
いくつか例として挙げてみましたが、上記のような泣き落としが最近では特に多いように感じます。
つい、感情移入をしてしまうと、相手の話に聞きいってしまうこともあって、「やばい、やばい‥‥!」と心の中で呟いている自分がいる事も確かです。
だって、考えても見てください。これが逆の立場だったとき‥‥、つまりお客様が窮状を訴えた時に、果たして減額をしてくれたこと等あったのかしら? そう考えたらフッと我に返り、相手の話をクールに聞き流す事が出来るのです。
何事も交渉時というのは、決して感情だけで動いてはいけないものなんですよね。常にクールに「聞き流す」というテクニックも必要不可欠なもののようです。
もしも本人和解などで債権者と話す機会があるという方は、これを参考にして、クールな自分を装ってみて下さい。交渉事は、常に冷静に進める事がきっと有利につながるはずですから‥‥!!
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